2023年已过半,新冠疫情三年。从原来的谈疫情色变到现在的二阳和三阳反复感染,大家已慢慢习惯了与病毒的共处。虽然目前疫情已基本可控,由于三年的疫情封控,各行各业仍处于经济恢复阶段。
跳出舒适圈:人很容易陷入一种习惯状态,当然习惯状态有利也有弊。有利的一面是可以让人凭经验熟练地去做事情和解决问题;不利的一面就是太过于沉迷现有的状态,在现有的舒适圈里面不想面对新的事物,这样就容易遇到瓶颈,无法突破自我,使自身能力得到进一步提高。科室工作轮岗还是要加强,随着业务发展,内部涉及结算类统计数据越来越多,部分业务沟通需更加细致,工作内容及分工仍需进一步梳理。
加强内外沟通:在市场困难的情况下,更需要内务人员对市场事务的支持。他们是攻打前线的“战士”,我们就是提供“弹药”的后方,只有大家相互配合,牢牢的站在一条战线上,我们才能“打胜仗”。客户反馈方面有反馈迅速响应,处理结果尽可能客户、市场、公司三方满意。内务处理流程不断优化,对于不同类型申请再次梳理,尽可能减少审批流,缩短审批时间,提高审批效率。
风险管控:签字即代表责任,按文件执行是工作的底线,审批流减少的同时需特别关注风险的可控性。各项费用和价格事宜需做到有据可依,有据可查。产品和客户价格维护是很大的工程量,需要内部人员反复查验核实,尽可能降低出错风险,这是对自己负责,也是对公司负责。