借反省之机,捋一捋内心彷徨、忐忑不安的几个事情。
一、关于配送中心
“时间是配送中心最大的成本”,这句话多次出现在集团和总部的会议纪要中, 作为配送中心的经营者和管理者,至少要思考两个方面,一是与“市场时间”赛跑,如何向市场要销量、要流水、要收益,实现步步为营,可持续发展;二是与“公司时间”赛跑,如何在公司有资金支持的情况下,夯基础、建团队、拓市场,实现稳扎稳打,可独立运营。
然而,纵观全国市场,各配送中心的筹建和运营速度,差距明显。最可悲的将是,到达公司资金支持的时限后,配送中心仍不能正常运营或是盈利运营,这是配送中心经营者和公司的双向损失,在精力、财力、物力、人力等多方面的低效能结果。天津市场的配送中心,面临的挑战更大。
二、关于销量目标
年初,公司确定的年度销量目标,相比去年低了不少。清楚记得陈冠军陈总说的一句话,“任务定位虽然不高,但要想顺利完成年度任务,也绝非易事。”从当前的市场状态和销量数据来看,充分证明了这一点。从逻辑上讲,各行各业历经三年的疫情管控,在年初疫情放开之时,均犹如破竹之势,大干一番以夺回三年的“损失”,这应该是刺激经济发展向好的。但从客观上看,这个“势头”被按压住了,影响因素很复杂,然而,这不应该影响我们达成目标的决心,更需要“勤”起来,脑勤腿勤手勤,静心思考应对方案,落实行动,善于总结与调整,强化事物发展的过程管理,置身于丰富的立体市场之中,充实整个团队。
三、关于新人成长
管理处针对新人在工作引导、以老带新、跑动支持、开单激励等方面安排了相关工作,也意识到“过程管控”的重要性,但在实操过程中,还是把中间环节更多的给到了新人的“主观能动性”上,没有明确新人每个成长节点的硬性指标,从而就像一次“大考”,主动学习、主动研究市场的同志成长就快,成绩突出;反之,“默默无闻”,甚至被淘汰。新人的培养速度越慢,时间成本越高,对市场的开发越不利,直接影响各机构后几年的团队建设和销量增长点。如何精准招人、精准带人、精准留人,快速独当一面,针对大团队建设和团队效能的提升,是很关键的。
以上反省,暴露出工作中存在的问题。只要是向好的,利于团队发展的,继而要直面问题,解决问题,哪怕去做自己不愿意去做的事情。尝试改变,从我做起。