时间真的是过的太快了，时间也从来都不会撒谎。转眼间2023年半年的时间就这么小号过去啦！半年来自己的工作有收获也有失误和损失。这半年来的工作就像打仗一样，每天都在忙忙碌碌，不知道有多少事情需要解决，也不知道每天都会发生什么事情。在这半年的时间里，我发现自己存在很多的问题需要想办法解决。现在做一个阶段性的总结吧，能让自己思路更清晰，也为后半年的工作做一个好的规划及好的发展计划。

1、 在管道仓储运营中心的规划及目标不是很清晰，在开展业务时没有做到清晰的认知及规划，没有做到及时发现问题及时解决问题。对业务风险还没有一个清醒的认识，受疫情和经济形势的影响，房地产市场萎缩严重，新开楼盘越来越少，但是同行竞争却越来越大，为了做成业务，不惜低价竞争，垫资竞争，最后的结果就是资金成本很高，资金回笼情况糟糕，直接影响后续的业务开展，不利于进一步发展。首先资金问题是最大的问题，我们等于是高价进货低价出货。资金使用率远远达不到我们的及时周转。比如，我们发一车地暖管，公司发货需打款18万，而我们卖货收回的成本只有14万，剩余的4万是要压在公司50天到一个季度，甚至是一年才能拿回来的，这样的回款方式及资金使用给我们带来了很大的困惑。可是又没有更好的解决方法。

2、对于运营中心来说，低价出货，低价竞争并不是我们的生存之道，我们现在的运营中心已经处在很难过的阶段。靠低价出货只能短期迎来客户，长久考虑并不是我们的选择。现在的业务开展缺乏长远的规划及计划，没有对库房的业务开展作出有效的安排，现在不是我们最终想要的结果。业务员不明确自己的具体工作，没有方向性，业务成效不明显。

3、业务员不明确自己的具体工作，没有方向性，业务成效不明显。对业务员的管理还不到位，业务会召开的不够频繁，会议没有明确的主题跟方向，为了开会而开会，对业务员的培养缺乏方法，业务员的业务能力提高很慢，直接影响了库房的出货量跟利润率。

4、没有客户维护意识，很多合作的客户后续的跟进不够，导致客户流失率较大，没有深挖客户潜力，流于表面，不能由点及面的去开展业务工作，既丧失了销量也不利于培养客户的出货潜力。

5、对市场的把控力度不够，去市场的时间太少，跟经销商客户的粘性不够，零售市场的动向掌握不清，对于库房的出货价指定没有依据，拍脑袋做工作，给后续的工作开展造成被动。

6、对运营中心内勤和司机装卸工的管理缺乏方法和经验，导致内部管理混乱，出货不及时，丢货少货时有发生，内部管理制度不清晰。

7、对给客户的货物流向我们也需要把控，这样我们就不会有太多的不该发生的事情，给自己带来很多的不必要的经济损失和麻烦。

8、最后反省，我们还需要和客户达成不同阶段的不同计划，能够让我们能够更快的解决问题服务客户。不断地学习是我们必须时刻在做的。

工作总结就写到这里，希望在后半年的时间里能找到有效的工作方法和工作计划。希望所有的同仁都能心想事成，事事顺心。财源滚滚，事业顺利。