时间如白驹过隙,转眼间2023年已经过半,半年来自己的工作有收获也有迷茫和失误,这半年来的工作可以说是喜忧参半,现在仔细回想这半年的工作,发现自己还存在不少的问题亟待总结和解决,现作一个阶段性的总结,时刻警醒自己,为下半年的工作开展指明方向。
一、在开展业务时,急于求成,对业务风险还没有一个清醒的认识,受疫情和经济形势的影响,房地产市场萎缩严重,新开楼盘越来越少,但是同行竞争却越来越大,为了做成业务,不惜低价竞争,垫资竞争,最后的结果就是资金成本很高,资金回笼情况糟糕,直接影响后续的业务开展,不利于进一步发展。
二、对于库房的业务开展缺乏长远的宏观的规划,没有对库房的业务开展作出有效的安排,导致业务工作混乱,业务员不明确自己的具体工作,没有方向性,业务成效不明显。
三、对业务员的管理还不到位,业务会召开的不够频繁,会议没有明确的主题跟方向,为了开会而开会,对业务员的培养缺乏方法,业务员的业务能力提高很慢,直接影响了库房的出货量跟利润率。
四、没有客户维护意识,很多合作的客户后续的跟进不够,导致客户流失率较大,没有深挖客户潜力,流于表面,不能由点及面的去开展业务工作,既丧失了销量也不利于培养客户的出货潜力。
五、对市场的把控力度不够,去市场的时间太少,跟经销商客户的粘性不够,零售市场的动向掌握不清,对于库房的出货价指定没有依据,拍脑袋做工作,给后续的工作开展造成被动。
六、对库房内勤和司机装卸工的管理不够,缺乏方法,导致内部管理混乱,出货不及时,丢货少货时有发生,内部管理制度不清晰。
七、自我定位不清,丧失了初心,从业务员开始,那么就一直是业务员,业务才是根本,但是自从到了库房以后,感觉自己的精力产生了偏差,开始懈怠,跑动不再积极,老是等靠,总想坐享其成,积极性丧失,以后得找准自己得位置,认真下功夫沉下心去跑动市场和客户。
以上是我的反省,希望在下半年的工作中做到有的放矢,努力改正发现的问题,使自己的工作和库房的工作能有较大的提升和改变。