时间过去的真是太快,犹如在昨天,半年时间又过去了,一路走来,跌跌撞撞,坎坎坷坷,回头看看,认真总结,现反省如下:
1、搞配送中心的第2个年头,今天感觉异常的艰难, 渠道销量在萎缩,工程的回款让人烦躁。遇到困难的时候,没有动力的时候,就得想办法克服,唯一的办法,我觉得就是坚定自己的目标。今年我做的很不顺利,销量也不好,也有消极过,但是如果不去努力付出行动的话,只会是浪费了宝贵的时间,而也不会有任何的改变,要想往好的方面发展,首先就要往好的方面开始行动起来。
2、闭门造车,缺乏学习精神。一方面的表现是,在配送中心的运营问题上,认为自己总结的一些套路就是对的,没有更多的去学习借鉴兄弟团队的经验总结。在遇到挫折时,不从自身找原因,反而怪罪与市场,另一方面,在抢夺客户资源上,没有下得了狠手,产品价格体系制定缺乏灵活性,给业务人员的授权没有到位。终端客户的随意性一般都很强,如果能够给予业务人员更大的价格灵活性,个别单品多亏一点,那么我们能够抢夺到的客户数量就会有一个很大的提升。
3、对团队人员的关心不到位,要求也不到位,管理比较松散,团队建设不充分。首先,没有建成规范的工作制度,业务人员作息时间不规范,工作任务要求完成不到位。在管理上碍于面子,没有过多的严格要求,很多时候都是寄希望于业务人员的自觉性在工作。其次,在团队建设上,缺乏有效的传帮带模式,人员培养不到位,导致遇到问题时,不敢轻易放手,很多时候都必须亲自动手,增加了无形的工作量。第三,在管理方式上缺乏主动性,主要是听汇报反馈,缺少深入一线去感知市场动态,据此作出的判断也必然会有所偏差。
总之,失落而不迷茫,失败而不气馁,孤独而不孤单,承受更大的压力,付出更多的汗水,期待更好的明天!