2023时间过半，现就这半年的工作中出现的问题反省如下：

一、集团的OA系统在两年前开始上线，要求我们运用起来，建立动态报告以便于审核统计。之前由于系统bug不断，体验感不是很好，我们对于系统的使用度也就一直停留在前台定位考勤上。今年开始，系统慢慢优化，集团对于OA的依赖度逐渐加大，业务审核也以系统里的动态报告为分析依据，以至于不断的对线上填写、内容审核提高要求。我作为广角OA系统的管理员，由于前期对OA使用的重视度不够，工作仅仅停留在人员调动和动态报告分数核对上，导致半年度报表统计时，对于出现的很多意料外数据手忙脚乱，本来这个系统就属于赛扬那个年代的，点一下转十圈，一下统计几百份动态报告，整整耗费了2天时间才完成。所以以后要实时跟紧集团的工作指导方向，可能目前看没有什么必要性，但长期发展趋势一定是朝着那个方向走的，而且要在后台定期查看动态报告的使用和更新情况，不能把活攒到最后才一起弄。

二、集团食堂科对于食堂资质、运营方式、安全管理、服务管理等等各个方面，要求都极为严格，刚开始接受食堂工作时，一直和主任抱怨人力成本太高，不可预测的风险存在等等，根本无法达到集团食堂KPI里的要求。摸着石头过河的时候总是难熬的，在王总的亲自带领指导下，一次次的尝试，采用“外包”的方式替代人员招聘，降低了人员成本也转嫁了风险；参看集团手册管理要求，但结合广角实际情况，流程采用“本土化”操作，尝试在降低菜金成本的前提下，又能满足员工的用餐满意度。经过小半年的努力才让食堂工作渐渐开始步入正轨。“试错”是这半年食堂工作中提到的最多的词，所以以后工作中还是要根据已有经验，多分析多尝试，这样才能找到最优解。