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我的反省
文章来源湖南中财化建     作者许顺     日期2023-07-27     点击量212

2023年上半年过得很快,不知不觉质量管理工作已经整整一年,从最初的不熟悉到轻车熟路,也感谢领导对我的帮助与指导,总结上半年的工作,还是存在诸多的不足,现反省如下:

1、关于团队氛围

检测中心化学分析室三名老员工的离职,导致化学分析工作数据输出错误频出,数据登记也严重滞后,究其原因还是我对员工的关心关怀不够,没有真正的去了解员工的需求。有了此次教训,后续需认真落实好部门基础管理工作,定期做好人员的动态梳理,多与部门员工进行沟通交流,多听一线的呼声,真正把部门的团队氛围组建好。

2、关于思维局限

质量管理工作中,我总奉行多一事不如少一事的原则,按照之前的评判标准按部就班,认为只要规规矩矩的按标准、按流程去办事,工作不出错,也就问心无愧了。殊不知认识落后就要挨打,营销市场的变化,运营中心的建立,对产品的外观要求越来越高,一些之前工程客户能忽略的小问题可能导致零售客户不买账,要求退货。所以后续应该打破自己的思维局限,不断改进工作,克服消极思维,破除急躁的情绪,对工作中遇到的问题认真思考,深挖问题背后的真正原因,不断提高自己。

3、关于现场

总告诫自己要用辩证的观点和方法去分析和处理问题,但是很多时候却讲在嘴边,忘了手边,让主管去现场看过就得出结论,往往就容易被错误的引导了,对问题的结果分析和处理问题不能太过于简单。首先要做到的就是深入现场,就像领导说的“现场有神灵”,自己多看一眼多问一个为什么,就能全面的客观的,用辩证的眼光去看待和处理问题。

今后,我将继续查找自己各方面的不足和问题,进一步提高思想认识,改正不足,提高自己。以此反省,请各位领导同事监督指正。


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