时间过得真快，转眼间已经到年底了，回顾一年，虽然取得了一点成绩，但是还是没有达到自己的心理预期，与同事的业绩差距比较大，心里感觉很惭愧。总结主要有几点,一还是自己的客户规模不够大，不够优质，二就是客户数量比较少，没有连续性，没有达到一定的客户群，没有真正做到客户有的选，业务可预测。其次对于自身的反省，一方面自己的营销技战术水平，多年止步不进，还有就是自身存在惰性，一直存在没有改变，另一个问题，自己在营销方面没有计划性，连续性，安排的强度不够，导致效率低下。

接下来就是对于以上存在问题做出改变，一就是对于客户的开发，新增2-3个大客户，为大幅度业绩提高做保障，二就是提高自己营销能力，营销技巧和方式，还有就是对于自己专业知识水平的提升。三就是改变自己的工作习惯，有计划，有条理性，增加自己工作强度，营销强度，改掉惰性。新的一年，希望勉励自己，时刻提醒自己，对自己存在问题的改正，完成公司定的目标任务。