转眼,受集团领导委派出任长沙广角负责人已经一年,回首一年工作,总结反省如下:
一、责任:多年中财历程及行业特性,决定了我们每一个中财人都必须具备坚定的原则性与责任心,同时,在市场实战过程中,还必须具备实操过程中的灵活性与对人性的精准考量,回首过程,虽责任心具备且坚守原则底线,但仍偶有“心太软”现象,以后须改之。
二、团队:任何组织之任务与职责,都需通过优秀团队方可实现。中财团队对原则性、制度性、自律性要求必须更高,我们的广角经营才能做到更好,反思下来,履职首年团队打造过于注重“老树发新芽”的期待与培养,而在新员工引进与培养方面实效不高,虽团队老员工工作作风有所改观,开单率与科级团队收入占比方面有所体现,但仍有个别老员工思维观念陈旧,改变较慢。新生力量的引进培养与核心科长团队的快速提升,新年度必须加强实现。
三、市场:重要价值客户开发储备不够,致使年度业绩一般。虽然有大环境及原主力五虎将调离或离职、团队出现短期思想波动等因素影响,但究其根本原因仍是团队市场跑动积极性不够,客户开发功利性较大、缺乏持续深度经营客户思维。重结果更要重过程,新年度制度与行政必须重视过程考核与落实,确保过程考核的落地实施。
四、风险:金融的本质是经营风险,必须时刻贯穿在每笔业务的每一个环节。今年仍旧出现了一笔挪用业务,这肯定与制度执行、流程落实、心存侥幸与原则性坚持不够彻底等有关,为此,新年度的广角机制及流程的执行落实方面,必须坚持职责明确,确保责任到人、职责补位与转化操作流程的刚性执行;奖罚分明,不讲客观,摈弃中介业务与为鼓励员工而心存侥幸的“心太软”思想,确保新年度业务笔笔成功!
以上总结,权当反省!