23年是充满机遇与挑战的一年，收获了些许成长，同时也发现了许多的短板，又到年末反省，做以下反思：

1、思维的固化与惰性

终端客户的营销需要坚持长期主义，用一定的时间与过程来转化；许多多年维护的客户，始终没有达到一定的突破，心态逐步有了疲倦的状态，久而久之思想有了惰性、行动上放松了自我，思维逐步的养成固化，殊不知这是可怕的信号，对于当前内外竞争激烈的当下，或许你的一刻放松与疲倦，你期盼与期待许久的客户已将流失；坚持做难而正确的事情，需要一颗强大的内心，摒弃惰性，提升自己的格局，用开放性的思维武装好自己，对待每一天。

2、机遇与挑战

上半年维护许久的部分核心企业接连遇到业务需求，满怀期望，可均未能转化操作，有过些许失落，不过更多的是在反省自我，与客户的黏度不够，对驾驭客户和把控业务的综合能力亟待加强；对于优质的企业群体，选择的渠道与解决的方式相对较多，快速地进行转化并实现操作，对自身整体的综合能力有了更高的要求。

3、心怀感恩之心、砥砺前行

作为一名新团队长，感谢首席张总的信任与肯定，感谢同事们的支持与帮助，我深知自己的责任与压力，怀揣空杯的心态，及时做好个人角色的调整，点燃激情，带领团队成员一同成长，实现团队成员在平台的自身价值，为广角的发展贡献一份微薄之力。