反省一:我们两套业务系统都是依托着银行结算系统存在。支付中心主要涉及网银的日常结算方面,出现支付问题时,一般通过与各辖属公司相关财务人员的合作,一同与银行沟通解决。财福在线业务相对特殊,月底业务量大,业务笔数多,而且会涉及走账方式、额度等问题。而现在国有大银行办事小心翼翼,亦步亦趋紧跟政策。所以与相关合作网点的沟通熟悉,公司业务得到他们的认可很重要。下半年,边了解边沟通,与综合科一起逐步增加了与滨江几个农行网点的熟络度,解决几个问题,事情办起来也顺利一些。现在的问题的员工端账户额度问题还常会被卡壳,这个可能更多的需要员工个人日常用卡维护。
反省二:坚持走自己的路,坚持自己走路。坚持走自己的路是一种选择,有时候选择大于努力,在错误的方向上,再怎么拼命的奔跑也是没有用的。坚持自己的选择,并努力去实现。坚持自己走路是一种态度,要想要提高,需要亲力亲为,要认识到别人对你的帮助是有限的,自己的学习和发展才是无限的。如果你能自己走,尽量不要依靠别人,走的过程中你会发现和遇到很多事情。不要期待别人去拯救你,因为这明显不如期待你自己来拯救你自己。当你自己走,取得好的结果,你才会有双脚坚实地踩在大地上的那种踏实的感觉。
反省三:工作既需要抓大也不能放小。“抓大”是要我们了解工作的整体情况和主要目标,做事要从整体考虑问题,首先理顺工作的整个脉络。“不放小”是要我们也不能忽略细节,有时候细节并不能显示问题或漏洞,但细节可能会显示反常,和平时不一样的状态。这个时候能抓住细节,追踪到底,可能就能发现问题,防止因小失大、因小变大。今年西兴农行的结息款就是从细节上发现问题,最后追回了银行拖欠的利息款,这给我自己也是很有触动的。因为我本身也不是一个对细节都很敏感,喜欢追踪到底的人。尝试改变,勤思、善思、会思,应该会变的更好!
以上反省请大家批评指正!