2023年全球疫情基本结束，年初时的信心满满到后来的底气不足。没想到市场变化如此之快，市场快速萎缩，行业内卷盛行，工作难度、强度骤增，部分员工丧失信心，开启摸鱼躺平模式。回顾今年工作，反省如下：

一、制度

制度使社会秩序井然有序，比如人民在政治、经济、文化、社会等方面都有自己的权利和义务，各个领域又都有明确的制度来规范社会行为，从而使社会运行有序。

同样工作中严格坚持遵守公司的规章制度也是为了让企业运行有序，公平的对待每位员工，这是公司员工的义务。然而在制度面前有个人人情成分，没有坚持企业规章制度，最后就会丢失公平，员工失去信心，使管理处失去业绩。

二、人情世故

人情世故是指人处世的方法，人情代表人与人之间的融合相处的关系，而世故则涉及对世界的理解和对人对事对物的处理。这个概念，不仅描述了人们在日常生活中的社交技巧，还反映了人们在面对复杂的人际关系时所展现出的智慧和策略，在这方面还需要学习进步与提升。

总结，在今后的工作中要不定期的组织宣传企业的规章制度文化，以求以制度管理人才，减少不必要的人情，以上全为反省。