反省一:重维护,轻开发
对于本人的日常工作来说,主要以运营中心为基础开展日常工作,但在工作中主要还是维护老客户为主,比如沟通价格、报单发货等工作,开发类的工作参与较少,主要让新的营销人员去开拓市场。做为机构带头人,特别是我们营销工作,永远应该把开拓市场放在第一位,这是一种竞争意识、拼抢意识。
反省二:对于新产品的学习力不足
市场不断变幻,特别是传统产品如PVC大类产品,竞争异常激烈,但我们却在这类产品上放了很大精力,虽说取得了销量也增加了客户,但团队人员收益并不理想。公司今年推出了很多新产品,如墙板等,缺少了对新产品的学习,在以后的工作中要不断学习新知识、新产品,并应用于市场,也可以让团队更加优秀,产品结构更加稳定。
反省三:垫资工地缺乏原则,一让再让,欠款压力大。
一些客户有垫款要求,合同也签好了,但开始供货后,不能按照合同回款,客户又要求支持一下,再送一批货,很多时候为了不得罪客户就答应了。这样一来,资金压力很大。在以后的工作中要坚持契约精神,按合同约定合作,以免带来困扰。
以上反省,在以后的工作中要引以为戒,时常自省。