反省并不是一种消极的自我批评，而是一种积极的自我提升。通过反省，照照镜子。通过镜子看到自己不足之处，不是为了指责自己的错误，而是为了更好地认识自己，更好地提升自己。

反省一： 工作上我的管理方式比较软弱，不敢大胆去管理，缺乏跟同事进行沟通，我本身专业工程方面，对工程事情都比较感兴趣，经常跟工程一起干维修，对工程员工经常沟通。然而我是总部大厦负责人，对安保，保洁事情关心不足，对保安人员不够深入了解，有几名保安人名字都对不上名字。保洁工作对我来说外行人员，虽然知道保洁操作流程，但具体操作SOP程序不够熟悉。

反省二：因为一时的冲动而做出错误的决定，因为过于自信而忽视他人的建议，有一次在办公室装修区域，乱指挥下面员工把客户书桌拆除，结果第二天客户就投诉，后来重新把书桌安装回去，最后亲自上门跟客户道歉。这个错误是我不了解情况直接让工人把书桌拆了，犯了个人主义精神和经验主义思想。最后，我相信，只有通过不断的反省和改进，我才能成为更好的自己。

以上两点反省，请各位领导和同事指正。