2023年即将结束，我也即将完成在中财公司业务岗位上历时两年的锻炼。一开始培训完就认为自己的知识储备够用，自以为信心十足，到现在跑动两年市场发现自己知识欠缺的还有很多，也算是明白了懂得越多越觉得自己学的还不够的道理。

也是今年慢慢总结才发现了，我的工作其实很需要用脑子思考，思考自己怎么在日常沟通交流中，树立自己在客户心中的人设，让客户愿意去相信你的话、认可你的人，才能让销售情况往好的方向发展。单单去谈客情还是去沟通政策时，一套套一遍遍的重复既有的话术是不够的，因为市场不止我们在跑，众多厂家的业务一直在跑你的客户群体，你敷衍了别人勤快了那客户就和你拜拜了。感觉自己悟到有些偏晚，可能是天资不够吧，现在就此情况自己已经开始在工作中做出了改观。

以前工作一般偏广撒网，因为按概率来说不管是公司政策，还是品牌认可度，总会有合适的客户选择我们，但仅限于走量产品、低利润产品而已。在今年的7、8月份这种模式的弊端就显现了，人家本区域的头部品牌各品类出货依旧，而我这边还是走量产品出货，还因天气原因出货偏慢，进而影响了月任务的达标。痛定思痛后，总结出了其实各竞品门店之所以存在，是在其客户群中都已形成各式各样的人设，而且该人设既满足客户的需求，还能方便品牌在客户群中的业务推广。例：这边某品牌一大经销商在这边门店的认知中是产品便宜品类全，质量还能验过去，这样一般有此类活的时候，人们自然而然的优先沟通他家出货。

据此我已经开始在日常工作中，调整自己的工作状态：

客户方面：从正常客情维护中，增加在单个客户处的停留时间，向客户介绍自己，不限于工作，了解家庭和生活习惯，让客户逐步认可你这个人，通过你的为人处世，获得客户的信任。只有这样，客户才会在认可一个业务之后，主动帮忙推荐中财品牌、推广中财产品，这点也可以在获得信任后主动提出。

自身方面：通过反省，我知道工作就是一个不断思考、不断调整、不断进步的过程，让自己逐步成为一个合格且优秀的业务员，感谢公司提供潜力无限的平台，感谢领导的赏识让自己进入中财成长，唯有奋斗不息。