时间如梭,一不小心又到了2023年年末了,又到了我该反省的时候了,回想2023年这一年的工作,感悟很多,主要是我机构销量没有达到预定的目标。心里一直在抱怨今年的房地产业的消极和不景气导致了我们的销量,这个是客观原因,主要还是自身的原因居多,所以在此反省:
一、思想上老旧,在我以为我们公司的产品一直是要以房开项目为主的,相对来说对别的项目跑到太少,自认为工作认真负责,对工作怀有热情,但往往会出现懒散、浮躁的情况,很多事情如果静下心来去做肯定能做好,但是由于比较浮躁、着急,反而耽误了时间、浪费了精力,结果事倍功半。另外是对公司的抱怨太多,总结和反省太少,以后在这方面,要理论和实践相结合,不断地去学习和总结,反省不足,从思想上提升自己。
二、客户沟通方面,经常做不到充分准备,以至于和客户沟通时漏洞百出、犹豫不决,其实以前不是这样的,可能是感觉自己业务能力已然不错了,不用做准备了,这是非常致命的思想,尤其是谈重要客户的时候,稍有不慎就会很被动,经常被别人引导。所以,今后工作中的沟通,不论是大小客户,不论是谈重要的事情或是常规的拜访,都要做好准备,理清思路,才能有所收获。
三、工作方式方法缺少新思路,通过和兄弟机构的沟通发现,我在工作思路上创新不够,特别是在工程这一块,缺少魄力,还是按照以前的工作思路在操作项目,导致好多项目拿不下,自己已经意识到这一点。再有一方面,市政工程建设重视不够、花的时间和精力不多、思考得太少,因此在市政工程方面一直没有好的突破,在此反省之,后续改之!