时光飞逝又到了半年度的中财反省日,每到反省日能让我能静下心来回顾这半年工作当中遇到的问题,今年是我加入中财管道配送中心的第二个年头,从当初一个什么也不懂的行业小白,逐渐变成一个在客户同行面前也能侃侃而谈的行业老手,今年在工作当中相比去年显得更游刃有余。从刚开始一家客户到现在的几百家合作门店,销量从开始的每个月几千块到现在的几十万,通过努力个人收入方面也比较满意。
下面是我今年下半年来的一个反省,首先专业知识方面任然需要学习跟提升,随着客户数量的增加工作当中遇到的问题也是比较多,明显感觉自己专业知识方面有很多不足,特别是今年在遇到一些小的自建房跟厂房项目,再跟客户沟通产品型号的时候感觉非常吃力,往往给客户弄错型号。心态方面,因为配送打交道更多的是终端门店,每天要大量的拜访终端门店,跟终端门店客户打交道是非常繁琐的事情,在跟客户沟通的时候会遇到各种问题,有时候因为处理某个客户的问题心情会烦躁,会对接下来的工作造成影响。好在有领导跟同事的细心开导能及时调整状态,更好的服务客户,提升业绩。2024年我会时刻反省自己,调整好自己每天以最好的状态去面对客户。