时至年末,琐碎的事情越来越多,办公室的工作也开始进入最忙碌的阶段。更需要静下心来思考,省察自己的思想和行为。
思考服务,一直以来工作阵地在后台,财务、办公室、人事。后台部门强调的是服务,在制度和规则的框架中做最好的服务。有共情心,换位思考,急人所急。服务做的好,真的堪比一门艺术。一件事情过来有公司的制度流程,还有国家政府机构的手续,共情心过盛就自己极其焦虑,若沟通再欠缺一些有可能造成诉求部门的误会,结果就是已经很努力的去解决了,但时间节点并不完全掌握在自己手中,还是落的埋怨。很是羡慕长袖善舞的人,各方安顿的井井有条,还需自己突破瓶颈,做更好的服务。
思考感恩,一年下来,想感谢很多人。感谢父母,自己经历过才知道他们的不易,更想多陪伴。感谢领导,在我工作迷茫时总是挺身而出,是后盾是力量。感谢同事们,携手共进,互为依靠,各执所长,我们完成了一项又一项的任务。
以上反省作为自勉,请各位领导批评指正!