2023年是及其失败的一年,上半年始终在升龙业务的后经营业务影响下走不出来,跑动虽积极,但对大客户的开发和决心却始终不足。以至于客户储备踌躇不前,业务进展缓慢。
2023年也是压力极大的一年,这一年,踌躇满志确又患得患失,前有业绩指标的压力,后有团队成员成长、成熟的压力。作为团队长不仅要管好自己,更要带领团队冲锋陷阵。
2023年各项工作不尽如意,已在岁末,对一年工作反思总结,合理谋划,以期取得更好的成绩。
(一)客户储备严重不足
客户是广角经营的基础,制定明确的目标计划攻克客户、了解客户、维护客户、才能形成有厚度、有深度的客户开发局面。2023年通过多次的实战训练营,团队对宜兴、淮安、无锡、常州、南京等地进行了有组织的跑动,积累了一部分资源和人脉,打开了市场的缺口,但也同样存在一些亟需解决的问题。
1、缺乏对客户的精准定位,画像模糊,上述区域内均存在着规模型客户。但团队缺乏的客户名单的准确统计及可能的业务机会分析。
2、缺乏有效的筛选与分类,大型民营企业、上市公司、政府平台需求不尽相同,目前,一股脑抓的情况仍存在,对目标客户进行有效的筛选和分类管理能提供营销效率。
3、缺乏持续的动态管理:团队目前初步能做到定期对客户名单进行更新和优化,但持续的跑动和跟进尚需进一步提高。
(二)精力过于分散
前有业绩指标压力,在实战过程中瞻前顾总想着大客户开发需要时间,小客户有机会,先搞再说。统计了一下,每个月几乎都有在忙活那种2000万以内的案子,客户实力单薄,项目有瑕疵,审批难度大,把自己搞的焦头烂额,成效也为0。
(三)团队成长缓慢
作为团队长,始终在业务一线,对于团队成员的成长、成熟关心显然不够,团队成员培养出来又流失。新员工出单率低。核心目标价值客户少。如何带领谈对共同成长进步,是个人需要极度反思和提升的地方。
总结过去,展望未来。金融之路,道阻且长,行则将至。愿与同僚共勉之!