2023年即将逝去，又到了反思过往，省察自我的时候。每每此时，总是感叹时间飞逝，看着自己的答卷，不禁唏嘘何不更努力一点。现就本年度工作情况反省如下：

（一）储备客户少。业务开拓思维及精力始终围绕老户展开，在老客户无需求情况下，容易掉进无业务做、工作不饱和、新客户开拓畏难旋涡中，从而造成思维、行动惰性的恶性循环。2024年需加强新客户储备，以532客户体系建立明确的客户群体及目标，重点增加3类客户基数，突破2类客户数量。

（二）人的营销进展缓慢。在新客户开拓上，人的持续、深入营销能力稍弱，多停留在甲乙方身份上，如何让自己成为对方常用联系人还须向有经验、有技巧的同事多学习、多讨教。俗话说，打铁还须自身硬，丰富的阅历及知识储备更是深入关系过程中必不可少的谈资，平时需多利用碎片化时间，涉猎多方面、拓宽知识面。

以上反思望谨记，并付诸行动，争取新年有满意答卷。