对一个人帮助最大的从来不是他所受的教育，哪个大师或哪本书，而是对自己的反省和认知。在集团客户开发中心工作已整整一年，回顾这一年的工作，通过跑动三十多个广角，以及不断的总结、梳理、学习、思考，自我感觉自身得到了一些提升。但静下心来反省，也有很多方面做得还不到位、不够好，在新的一年里，这些都是需要改进和提升的地方。

一、工作主动性还不够。虽然刚到客户开发中心，在集团经营班子领导的指导和同事的帮助下比较快速的了解了工作目标和方向，理清了工作思路，自身也持续不断地勤奋跑动和主动学习总结、思考，但工作方式方法还是比较欠缺，特别是上半年时不时还需要领导指点、提出建议或要求而去执行。在新的一年里，自己还要继续不断的总结梳理和学习，提升自己，多掌握一些工作方式方法，主动思考、主动行政，达成工作目标。

二、对人力团队条线工作关心关注不够。2023年工作上更多的精力放在客户市场条线、供应链条线、机制执行检查和部门行政上，对人力团队条线工作关心关注不够，对人才成长体系学习理解还不够深入。2024年客户开发中心的一项重要工作是推动和协助广角培养人才以及发现人才，以实现人才有得选。在新的一年里，要对人力团队条线工作多一些关心、关注和支持。

三、对部门人员培养力度不够。2023年部门新人的能力虽然得到了一些提升，也基本都能开始独立对接广角，但总体而言，成长速度不够快，提升还不够，还远没有达到专业而成熟。2024年要加快、加大力度对于部门人员的补充和培养，让大家一起都有所进步，为继续广角裂变而储备对接责任人以及实现为广角输送人才的目标。