回顾今年的工作,发现存在的问题不少,主要表现对工作的推进力度有所下降,对身边发生的问题经常熟视无睹,不再较真;对市场跑动不足,跑动深度和广度不够;对市场需求敏感性不强,反应不够迅速。
反省一、工作推进力度下降
今年完全脱手了生产,接手了质量和技术服务,不自觉的将自己的工作重心侧重于质量和技术服务,对产销安排的跟踪、生产问题的参与、生产效率的监督等方面力度都有所下降,简单的认为月底的缺货是机构集中报单所致,订单上不了线、开不了机是因为后岗没人打包,导致今年缺货发生次数和订单上线不及时发生频次高于以往,机构对此意见很大。
以各种似是而非的借口去掩盖工作的失职,正是我对自我要求放松的表现,到车间一线的时间少了,对工作推进监督的力度下降了,对身边发生的问题熟视无睹,漠视了问题的存在,对工作中存在的问题缺少了较真的劲,作为一名管理者首先应该对自己有严格要求,有原则、有底线、不松懈,对工作较真,要透过表面看本质,不能简单的一放了之。
反省二、市场跑动深度不足
年度两次营销满意度调查中,西域总部黄总都对新疆基地提出了多下市场跑动的建议,我和刘总私下嘀咕我俩下市场跑动次数也不少,黄总怎么会提这个建议?我市场走访了5次,刘总跑动了6次,部门负责人带队断断续续也跑动了5次,自认觉得把新疆的各个地州都跑遍了。12月初,杨龙和宋世奇去北疆型材处理反馈,当地的组装门店听说中财公司有人来了,纷纷邀请他俩过去进行交流,提了很多意见和建议。宋世奇给我打电话说:我们市场跑动少了,很多客户都没有走到。
客户希望与我们厂家直接进行交流,我们也需要与客户加强沟通。我们在市场走访中多是和机构一起跑动的建材市场,走访的是大经销商,很少跑动到小经销商、分销商,跑动深度和广度不够,跑动存在很大的盲点。这是自己个人对领导提出的市场跑动认识不到位,跑动工作不深入,未能深刻领悟领导的要求。
反省三、市场需求应对迟缓
新疆基地去年9月推出低压灌溉管后因为疫情封控没有产生销量,今年2月份西域总部开会的时候有机构提出需要1.0MPa灌溉管,我们只是简单的了解了同行情况、价格就在3月初推出了产品,没有直接下到市场,走进工地去了解具体的使用和验收要求,等到5-6月份机构提出国家高标准农田建设需要用管时,我们没有针对性的产品可以去满足市场需求。11月份河西走廊高标准农田建设项目需要符合10002标准灌溉管时,我们才再次查找同行资料,走进了工地实地了解实际情况,发现同行品牌在今年4月底推出了满足国家高标准农田建设要求的灌溉管产品,我们对市场的敏感性与同行相差了6个月。
对市场需求敏感性不足,应对迟缓,对新疆市场特殊要求的新产品的推出畏手畏脚,对于市场需求的满足仅仅局限于备库的增加,未能真正站在市场的角度去分析需求、解决市场的大需求,还是自身格局太小,站位太低。
以上为个人的自我反省,2024当自行、自省、自醒,再次扬帆起航!