近段时间,年度营销大会的组织落实、2023年度各类工作的收尾和评估,新一年各项计划的安排落实,叠加在一起,有一种说不上的忙碌。这种忙碌一是怕来不及完成,二是怕落实不到位,三更是怕出错。虽然在领导的指导和同事的努力下,不管年度收尾、新一年安排,还是年度营销大会的召开,都顺利达成了目标,但现在想来,着实有点后怕,为何在几类事叠加在一起时会有如此多的“怕”?细细想来,还是自身内功不足,需要自我反省提高。
反省一:遇事不够冷静
在营销管理和服务中,时常会碰到一些需要处理的突发事件,就我的个性而言,往往遇事就急于快速解决问题,如果当天解决不了,往往会彻夜难眠,往好的方面来说,是解决问题为先,不拖沓。但事实上,在不少事件面前,特别是一些几方单位或个人需要协调沟通时,往往急不得,需要时间消化,急而不成。这一点,在往后的工作中,需要先冷静判断,找出节点,再妥善处理。
反省二:容易犯经验主义
同一范畴工作做久了,太多人容易犯经验主义。而我也没能逃出。年末,感觉时刻离不开手机,一会没看手机,就被催:某某系统有审批,某某事项需审批一下。为何?因为太多的审批事项都只审批当年,跨年需要办理续批。然后日复一日的办理着续批,虽忙于处理,但也觉得没啥,毕竟这么多年也就这样过来了,现在都系统审批了,还比以往纸质审批方便多了,这样一想,也释然了。这两天静下来一想,我这么一审批不打紧,但在审批流上,还有更多的同事和领导也在这样处理着,花费了太多的时间。是否可以改进呢?其实只要这么一想,完全有很多改进的办法,譬如各职能部门可以按市场总部分审批事项内容先行统计列表,然后发给各总部,由各总部确认后批量续批,减少了不少工作量。如此简单的一个操作,为何想不到?就是经验主义作祟。
2024已经来临,我将苦练内功,多创新多改进,做实做细,做到彻底,更好地为化建业发展做更好地自己。