时间过得飞快，又到年末了，必需要对过去的一年，要有所反省。

本年度虽然销量有所下滑，我想这其中有偶然因素、有必然因素，虽然因素很多，但必须要对其中认真客观的分析总结下：

1. 思想转变是关键因素，只有自己的思想转变了、进步了，才能可以去做客户的思想工作，使客户的思想也一起转变进步。大家的思想转变了进步了，才是销量的动力，有动力就有销量。

2. 在平时要无时不刻的学习，切要举一反三融会贯通，踏踏实实地做好做稳每件事。不断地反省自己的不足之处，力求改进，工作方法要不断创新，以提升工作效率。

3.在新的一年，要继续摆正态度，积极学习，埋头苦干，时时反省每一天，摸索新方法，再上新台阶。