时光飞逝，转眼又到了中财集团年度自我反省和总结的时候。感触颇多，收获也不少。感谢中财，感谢领导，让我提高自身能力，追逐梦想。

自我反省；首先在业务公关沟通谈判方面缺乏技巧：不擅长调动饭局气氛，也不擅长察言观色，缺乏酒局经验。为人处事方面欠缺：在跟客户交流的过程中，要提高自己的情商，要学会控制自己的情绪，和察觉他人的情绪。脾气和气，态度诚恳，自信从容。业务方面不够积极主动：老客户需要走多动，送送礼品，维护关系，价格上占优势，新工地需要多跑动，新经销商需要开发。

以上这些方面要不断的学习，不断的总结，不断的反省。找到自己的不足然后加以改正。发挥自己的长处，挖掘自己潜能。遇到复杂问题时，要有遇难而不弃的精神。找到原因，积极的解决问题才能使业务水平有所提高。