管理建瓯市场一年多的时间,从对市场的一无所知到遇到了形形色色的困难和阻力,有感动、有挫败、有种种的感悟,23年本以为市场会更好,经济也会全面复苏,但是市场却给我们浇了一盆冷水,竞争越发激烈,面对同行厂家价格战,有迷茫有不知所措,面对着下面抱怨,对自己信心有很大打击。通过此次反省,应该要深刻反思,要从思想上认识到工作中不足之处,并且要认真思考下明年工作该如何去做。
关于客户问题,要加强与客户之间的沟通交流,让客户觉得我们不仅仅可以合作,还可以成为朋友,从而建立长期稳定的合作关系,为达成这一目标,需要我们在进行产品介绍前,充分了解客户需求,在确定合作后,后期配送及时与沟通反馈也必不可少,获取客户的信任,今年与客户的合作还是较少,因此在明年需要加强,做到产品不仅仅是卖出就结束,还需要跟进产品的使用情况与反馈。
最后,为实现市场扩大,客户稳定,还需要加强团队建设,包括配送点的环境与制度建设,所以接下来我也会在团队人员招聘与培养方面更加注意,增强团队凝聚力与合作力,只有团队上下一心,工作才会更有效率。销售方法创新能力不够,总是出现计划赶不上变化快的情况。在营销工作中思考全面大于做事,只有做好万全的准备,才能把工作做好,才能把业绩做出来。
以上为本人今年的反省及来年的思路,希望在反省中得以提高、在工作中得到更多帮助和促进。望领导予以指正、批评!