时光流似箭,转眼又是一年末,回想这半年来的工作历程,反省尤溪市场装修公司的跑动情况总结以下几点;
1,找2家以上从事家装行业较久,家装配送较为成熟的客户,我们没有整套家装的辅料,因为和装修公司合作必须要一站式配货,从客户自身的产品构成出发,比如说客户还有经营卫浴,五金类产品,和装修公司合作后让客户觉得有利可图,后期能够配套走他们的卫浴和五金,让客户主动从水电材料的利润中让利一部分出来,这样我们和装修公司合作可操作的空间也更大。
2,前期装修公司的跑动客情。
3,大型装修公司(在当地人员配置,公司面积,广告规模比较大,可能之前风光过,但是生意并不是最好的)针对这样的公司不需要太在意他们说的内容,他们和你聊的最多的就是广告能不能支持,售后怎么保障,配送是否到位,账期能不能延长,然后才是价格有没有优势,对他们来说价格并不是第一考虑的,他们由于规模较大,每月开销也大,大部分时候只要能成单,他们根本不考虑客户选什么牌子的水管,我们的品牌在当地还不够强势的时候,他们并不会真心的配合我们,只需要偶尔拜访,常规维护下客情,拜访中主要还是通过他们了解一些竞品信息。
4,中型装修公司(他们在当地时间比较长,或是本地人有人脉,订单比较多,生意比较稳定,)针对这样的装修公司我们需要花更多的时间和客情,和竞品对比我们需要更低的价格和更稳定的配送服务,了解竞品是否有承诺一些别家没有的政策(这样的公司竞品一般会有更好的政策),和客户搞好关系,让客户尝试着先做一套,对比过后看客户反馈,再逐步解决客户的顾虑,加强我们自身品牌的竞争力。
5,小型装修公司,这样的客户非常多,一年量并没有多少套,大部分喜欢欠款和说大话,通过筛选挑选部分优质的合作,保证定期的拜访,搜集竞品信息,家装圈子他们互相都有联系,很多也是从装修公司设计师跳出来开店的,可以通过这些客户的朋友圈和抖音,扩大自身和品牌在当地家装公司的知名度。
6,包工头(可能没有开店,大部分是本地人,主要是给投资客,中介公司或是亲戚朋友的房子做总包)这类人属实干型的,在当地口碑较好,都会有固定的客户群体,没有活的时候也会给装修公司做现场监理,他们从头到尾都在第一线和业主沟通最长最多的就是这类包工头,主要在意价格,他们也是上述几类中最愿意花时间更改材料品牌的人,且他们的话业主比较听得进去,结交的方式就是扫楼和拜访客户的时候通过客户的信息了解到,需要花更多的时间和客情。
7,装修公司的跑动并非一朝一夕,他们比渠道客户更难啃,需要花更多的时间和耐心去熬。