转眼间2023年即将过去了,在这一年的时间里,我们诏安代表处只完成450万的销售,比去年下降较多。作为诏安代表处负责人,本人做得很不够,在此我本人做一次深刻地反省。
诏安代表处成立第三年,目前共有5人,其中业务人员2名(自招),司机一名,文员一名。
诏安县位于福建省的最南端,下辖16个乡镇、7个国营农林场,1个省级工业园区和1个在建中的金都工业集中区,231个村,人口有61.3万(其中农业人口占80%以上)。这边销售比较好的品牌主要是两个竞品以及一些小品牌。中财这几年的销量虽然有所增加,但是客户还不是很稳定。中财核心客户也就只有十多家。今年主要是这些核心客户销量下降,导致整个批发业务做不好。销量下降主要原因还是房地产工程不敢接,欠款难收。另外今年养殖场的业务员之前的欠款太多,本人接收后,有些客户不太愿意接收现款结算。
本人作为诏安地区的业务代表,做如下反省:
1.没有带好一个销售团队,业务人员一直没有扩大,连我本人就3个人。业务人员各自为政,基本也就做好自己份内的工作。由于我本人被公司大部分内务缠绕,也就没有多的心事做好业务人员的安排及指导学习,使得新业务员的业务水平没有打的提高。我们也只能通过降价增加一些销量。没有对两名业务人员进行充分的培训和监管,业务人员没有激情去开发市场。使得我们的新客户数量增加较少,而且开发出来的客户没有做出什么销量。销量主要靠老的核心客户做一点。
2.对于工程客户,由于害怕欠款,不想过多跟踪,导致大工程业务量几乎没有。只能做点小型工程做做,而且保证不能欠款才做,所以销量没有做起来,市政工程业务没有人跟踪。
3.养殖场今年的投入较小,由于之前的业务员欠款太多,而且很长时间没有收回来。导致不敢欠款,对养殖场生意投入也比较少。
以上是我们诏安市场最大的两个问题所在,本人争取尽快扩大团队,注意培养业务人员的工作能力及提高他们的工作积极性。抓工程抢客户,争取市政业务有所突破!力争完成公司领导制定的任务。