2023年悄然离去，2024年步入我们的视野，回顾这一年的工作历程，有成功拿下项目的喜悦，也有项目丢失的失落，在这些酸甜苦辣中，我更多地感受到公司蓬勃发展的热情，以及同事们不断拼搏的精神。

人要不断地总结过去，才会有发展、有未来，否则只是一味地重复过去，没有上升。因为去年手头遗留项目较多，客户跟进及时，今天上半年就提前完成了全年任务，这对我个人来说是值得开心的事情。但是，后半年的吃力也是显而易见，这凸显了我工作中的很多不足和欠缺。以下是我对今年工作中的不足做出的反省：

1、过多依赖去年遗留项目的销量，没有更奋力地去跑动新项目，导致项目没有很好的衔接，销量出现低谷；

2、我们每天接触的客户层次不同，必须要有不同的应对技巧，我在沟通方面语言较为繁琐，不简洁明了，语言组织需加强；

3、在客户维护方面，大客户没有更精准了解客户需求，小客户跟进力度上有所滞缓，导致有些项目被竞品抢夺；

4、在新客户的开拓上没有多下功夫，回顾今年的出量客户，大多数还是老客户为主，在合作条件上受牵制会多一些，而新客户的开发没有做到位，这点需要我好好深思一下。

综合以上工作中的不足，我会在今后的工作中加以改进，不会再出现今年的尴尬失误；同时给自己制定一个目标，把工作做地更完善，望自己在明年能达到一个质的飞跃。