这半年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，在领导的关心栽培和同事们的帮助下，履行好岗位的职责，同时自己在工作中也存在不足，会积极总结经验，努力改正。

一、重视关系营销，建立和维持与客户之间长期稳定的关系，保持双赢局面，投入相当精力和资源发展新顾客的同时，不应忽视与老顾客之间的关系维持，我在以后工作中需要加强以下几个方面：

1.周期性电话拜访；

2.周期性实地拜访，做好客情维护。

二、勤奋--勤能补拙

勤学习，不断提高丰富自己，学习销售的产品知识、行业知识和同类产品知识，这样知己知彼，才能以一个专业的销售人员姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖，因为我们也有这样的感觉：去买东西的时候或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。客户希望站在他们面前的是一个专业的销售人员，这样客户才会接受我这个人，接受我们公司的产品。

勤思考

遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案，销售工作中常会存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让我心情很好的走开，可是后续等待中再也没有消息，所以需要静下心来冷静思考，才不会被误导。

勤沟通

人常说，当局者迷，所以我需要经常与领导和同事交流沟通自己的问题，别人的市场可能同样存在，了解他们如何解决，也许经过领导和同事的指点，我会恍然大悟，找到解决问题的方法，共同提高。

勤总结

有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。