时间一晃而过,弹指之间,2023年已接近尾声,这一年在各位领导和同事们的支持与协助下,酒嘉营销中心的工作取得了不错的成果,在此非常感谢你们!通过开展工作、梳理总结、反思提高,酒嘉营销工作也存在诸多不足。现将这一年的工作情况反省如下:
一、深入学习,提升销售素质与技能
在市场跑动中,我了解到客户往往对于管材产品本身性能和原料比较关注,大项目中也是对产品的要求比较高,这就要求业务人员对于产品知识需要进行充分的学习了解,以便在与客户沟通交流的过程中,可以更好地介绍公司产品。同时,客户也能更好地去了解他们所需要的产品,从而进一步加强双方合作意向。
公司每月更新月度政策及会议文件精神,酒嘉营销团队也在认真学习领悟各项内容,明确发展方向和思路,落实自身的工作责任,为更好地洽谈业务找到强有力的支撑;积极参加公司月度会议,认真听取领导讲话,领会会议精神,做到知行合一。
二、加强沟通,不定期拜访,着力维护好与客户的关系
酒嘉营销中心虽然很好的完成了公司制定的年度营销任务,但是也会不可避免地出现管材售前及售后问题,机构与公司各部门积极配合,认真对待任何一个小问题,由小及大去落实解决所出现的问题,与客户紧密沟通,积极跑动,从而更好的提升客情服务工作效率。
在竞争激烈的市场中,客户看重产品质量的前提下,更看重厂商的品牌信赖和业务人员的业务素质。常言道:“信用既是无形的力量,也是无形的财富”。所以与客户的沟通和服务中,机构始终秉持“诚信待人”的原则,以高效率的客情服务态度服务于客户,客户的反响一直也很好。当然,这些都离不开公司的政策支持和各位同事的积极配合,酒嘉营销中心定当努力维护客户资源,形成长久合作。
三、总结经验,未雨绸缪,寻找优质客户
这一年,在机构团队的齐心努力下,对照领导的期望和工作要求,酒嘉营销中心完成了不错的营销任务。这个过程中难免出现大大小小的问题,在不断配合公司、客户解决时也在学习反思,经验是努力向前的基点,是不断鞭策自己的动力。只有不断总结经验,找到适合自己发展的方式方法,才能更好地提升工作效率!
即将到来的2024年,酒嘉营销中心将务实不断创新工作思路,改进工作方法,做到拓展市场和客情服务工作双管齐下,确保稳定老客户,开拓新客户的信心,为公司以及机构寻找优质客户来创造更高效益!