2023年，于我来讲，是站在人生三岔口的一年。是选择继续在综合科的岗位上心无旁骛，还是在兼顾原有岗位职责的基础上，跟随团队在新的领域，新的市场开疆拓土。基于对市场的进一步了解和自己职业前景的规划，决定放手一搏。我相信潜力都是可以挖掘的，在失败与成功之间还有梦想与希望。

一、市场与营销

上半年，投入到业务开发，产品学习，拜访客户的时间相对较少，主要是认知还未完全转变过来，导致动力不足。总结原因，往好的方面讲，是每天要处理的发货、报单、数据整合占去了大部分时间。往不好的方面讲，是避重就轻，不思进取，固步自封的表现。

下半年趁着部门纳新，培养新生主力军的契机，两次前往新昌基地参加管道产品知识的培训及新产品的学习，同时在调研外协工厂中的过程中，对管道产品的出口方向，出口国家，较之同行我司的优劣式有了更多的了解，但也仅局限部分产品。然“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在接下来的客户开发方面，就遇到了很多问题，真正凸显了自己的不足。

首先多年的内务工作，加上一向严谨的做事风格。在面对客户的过程中，显得局促，放不开。其次找不到适当的，使沟通更有效的方法，不能提取信息背后的商机，深度挖掘客户。每次都是浅尝辄止，当客户不再回复信息的时候，找不到突破口，无法打开僵局，从而达不到想要的效果。最重要的一点是，花费在挖掘客户的时间和精力上还远远不够，未达到量的积累。总是以国内外产品标准不一致，价格过高，市场开发的途径单一作为借口，不敢向市场靠拢。这也是在2024年我需要重点突破与积累的方向，希望通过更多途径，更多平台扩大交际范围，让自己走出去，深入到市场当中，想客户所想，解客户之急，探索潜在的可能性。同时每日反思，及时总结。

二、内务工作

内务工作是繁琐的，往往需要花大量时间去整理，统计数据，各部门协调通力合作。通过日常琐事的处理，明显能感觉到自己这一年来能更得心应手。我始终相信小事靠耐力，大事靠决心。能两者兼有则能成就不凡。希望在接下来时间里，在内务工作上，抓大放小，松弛有度，把更多的精力投入到业务开发当中。

最后希望在2024年，稳住心态，实现自己多走出去接触客户，了解终端客户的想法与需求，牢记公司战略方向，以开放的思维，更加积极的心态，深耕各类渠道，拥抱变革，在时间的长河里，慢慢沉淀，追逐梦想。