2023年整体市场不容乐观,房地产不景气加上市场经济萎缩导致建材行业萎靡不振,在工作中一些原计划合作的客户也止步不前,自己也持观望的态度,导致部分客户流失。一些大型的市政项目自己没有足够的资金实力和能力去操作,总体来说从以下三个方面反省下自己:
第一,自己的工作不够扎实。原来一直合作的客户自己未把关系做牢固,房地产走下行趋势,客户考虑节约成本降低对材料的品牌要求,导致同行业一些二三线品牌的产品趁虚而入,价格的因素导致客户将二三线品牌的产品拉入采购计划,而一些重要环节产品才选择我们的产品。分析后得出结论,自己未把实际采购人关系做到位,其实管材在整个工程总量占的份额比例微乎其微,只要处理好客户的关系,我们品牌的材料和同行业二三线品牌相差的那些份额不是关键因素,所以在以后的工作中要吃一斩长一智,学会把客户的关系放在第一位,掌握客户的实时动态,从其他方面弥补缺失的业务,做到处理好客户品牌意识工作,尤其是在目前房地产不景气的关键时候,引导客户树立品牌思想观念从而达到共赢的最好合作局面。
第二,自己的资金实力不足。今年房产销售状况较差,客户的资金回笼也很不理想,一些业务在谈到付款环节的时候是最令人头疼的事。原来的一些现款的客户也提到让垫资供货,而垫资供货存在一定的风险,自己的资金又比较紧俏无法满足客户提出的要求,导致一些业务逼迫放弃。分析如何应对这种业务的流失,针对这种垫资的业务要有选择性,不能盲目的去给任何一个项目做垫资供货,找出一些有实力的客户通过研判需要垫资的金额和垫资的周期,若垫资金额和运转周期在自己掌控的范围内可以考虑通过公司授信或者融资贷款来做业务,保证在整个垫资过程中把风险降到最低,以至于不影响后期自己做业务受到因为资金瓶颈的限制,从而保证自己原有的业务正常运转。
以上为对自己今年的反省,为了以后自己的工作更进一步,在工作中努力克服原有的困难,弥补自己原有的不足,提高自己的业务能力,完成公司下达的任务。