随着2023年接近尾声,下面就从现在工作当中自身存在的问题及后续的工作中怎样改进提高自己做深刻的反省。
在工作中没有足够的压力、更没有足够大的危机感,在开发客户的时候积极性不是特别高,跟进项目的时候没有做到及时有效的公关和了解竞争对手的信息。
总结工作中的缺点有以下几个方面的原因:对待客户不够积极,需要把客户当成真心朋友一样的相处,态度要真诚;在今年疫情结束后,房地产行业有所恢复,要抓住时机。了解好公司政策,了解公司产品专业知识,在见客户时进行耐心讲解,对业务很有帮助。在竞品品牌面前展示我们公司产品优势。还是需要努力跑市场,不能安于现状。在平时和客户的联系中及时有效的去解决客户比较着急的事。
在工作中针对已发现的问题,和为了让自己有更好的提升,我有以下改进及学习计划:
在以后的工作中,屏蔽掉以前对待客户的不良观念,积极跑动市场,要站在客户的立场上舍身处地的为客户考虑问题,与客户建立及时有效的沟通,另外要本着以客户为中心的思想,想客户之所想,解客户之所需,慢慢的让客户转变对自己的看法增加信任感,为来年酬宾建立一个好的基础。平时的工作中更要加大对专业知识的学习,多参加公司组织的视频培训对各项产品有个更深更全面的认识,遇到问题要多和同事和公司技术人员沟通交流多学习经验,以便于自己遇到问题时能更好更专业的去解决。工作中还要深化学习理论知识,多向优秀的营销机构学习,使自己的业务水平得到更好的晋升,还要加强自己对事业的责任感。另外,在实际的生活工作中,学会积极主动与领导沟通,多听取领导和同事的意见,避免自己走弯路。