时光飞逝，转眼一年就快过去了，又到年终反省的时候，总结出这一年来自己的点点滴滴，有成长，有挫折，有困难，也有欣慰，最重要的是自己在中财的道路上一直在学习，工作也好，生活也罢，路将至，任重而道远。

针对自身这一年来市场的总结如下：

一、大局观念不强

1、作为一个代表处主任，思路上面有很大提升空间，就市场而言，不能够及时的捕捉敏锐的信息，被动的接受市场改变而改变，而不是主动的分析出市场的格局的变化，导致失去了先机。

2、市场的把控力度有待加强，针对不同的客户群体没有实质的挖掘出客户所需，导致客户对于市场行情是一个风向标，谁便宜拿谁的，客户的粘性不强。

二、队伍的建设上面

1、做为一个机构负责人，代表处主任，思想上的层次还需多用心，作为一个领头羊，团队好了，才是真的好，如何更好的带好下面的业务员，调动他们的积极性是需要亲力亲为的，包括他们的一个思想状态也是需要及时关心和了解的， 中财的这个平台是锻炼的人的平台，关键看怎么去发挥出能量。

2、业务员的培训机制上没有一套成型的体系，作为一名管理者就因应该点对点，有问题及时解决，什么时候该做什么，该怎么做对他们的成长有帮助。

三、在业务技能上

1、自己在中财也有好些年头了，对于中财有些产品，自己也没有完全吃透，新品的开发没有及时的落到实处，明明是可以增加销量的地方，自己也不重视，失去先机，导致市场上有需求的产品没有及时的投入市场。

2、中财的产品都是比较通用的产品，但是结合市场具体的用途没有吃透，应该向水电师傅一样，把产品剖析开能讲出道理来，自己还在表面上，没有深入的了解产品。

四、工作的运营上

1、作为一个机构负责人，怎么样把业务员效率提升到最合理化，哪些人在什么领域有自己的特别之处，没有发挥到极致，怎么样去培养一个优秀的业务员，都是存在自己考虑不周到的地方。

2、工作效率上

作为一个机构负责人，对待工作效率上是存在诸多不足的，从报单到入库，再到销路，最后配送，都是有合理的安排的，应该多向优秀的机构和运营中心去学习。

3、日常的工作的安排上

日常的工作应该是具体化，表格化，数据化，每天做的事情是怎么样的，点对点，拿数据说话，那样就能清清楚楚的知道一天的工作做了什么。

五、营销、商务谈判上

在这个层面上自己还有太多的知识和理解需要去开拓，一个好的商务谈判是可以把控全局，拉出去又能收回来的，而自己在这个维度上讲的太粗糙了，说白了就是自己的高度和情商还是不够的，在思想上的层次有太多需要自己去挑战的。

六、工作的态度上面

1、作为一个负责人，首先不能自己严格要求自己，有时候出现态度抛锚的思想，偷懒、无所谓、就这样等等。

2、工作是干出来的，不是说出来的，以实际行动出发，在这个上面还需加强。

七、服务意识上

我们作为一名营销人员，业务做得好不好，销量好不好，服务也是重要的一环，及客户所及，及客户所需，自己在这个层面上还是存在误区，作为中财厂家的一线营销人员，我们更应该去更好的服务于客户，而不是随心所欲，自己喜欢的客户就多沟通，多交流，笑脸相迎，而对于暂时没有跟自己带来实际性的利益的客户，态度又有所区别，这种势利眼是不对的，任何客户都是我们的客户，把客情做好，把关系维护好，今天没有根我合作，明天没有合作，说不定明年就合作了，不应该放弃任何一个可以和我们成交的客户。

八、工作的闭环上

每次开会听领导讲的最多的就是闭环，我对这个闭环的理解就是在工作中要细，面面居细，只有把工作做细了才会有量，有了量工作也就顺了，在这个层面上还需不断地加强，按照领导的要求，结合自身的实际情况，落实在每一个细节之处。

九、工作的多元化发展上

随着市场竞争压力不断加强，行业的内卷化愈发激烈，怎么样去多元化开拓自己的营销之路也是目前我们迫在眉睫的事情，从日常的工作，到售后维护，到客情处理，都应该面面俱到。

中财的道路是一条不平凡的路，也是一个锻炼自己的路，跟着公司的步伐，一步一个脚印，走实了，走稳了，反省不是走马观花，而是鞭策自己行动的导向，让自己知道自己的不足，加油！