不知不觉又到年底，回顾过去，发现自身仍然存在一些不足，从而进行自我修正和提升，为新一年的工作打下基础。

在经济下行的大环境下，业务开展危与机并存。一方面回带来更多的业务需求，收到并跟进的业务信息较多，是积累客户的好时机，但另一方面客户的质量，业务能否按时完结的不确定性也无形中增加。常言道一朝被蛇咬，十年怕井绳，在吸收自身教训的同时，也应积极向领导和其他员工学习，多吸取优秀同事的经验，不应该对未发生的风险畏手畏脚。

反省是个人成长的重要环节，使我们能够从过去的经验中吸取教训，避免重蹈覆辙，更好地规划和塑造自己的未来。

在新的一年里，要继续加强自己的时间管理能力，合理安排生活工作计划，主动与同事和客户进行沟通，并及时作出调整，适应市场的变化和公司的发展节奏，为公司发展作出应有的贡献。