2023年就快结束，回首2023年的工作，有硕果累累的喜悦，有与领导、同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2023年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，2023是拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工作情况反省如下：

一、在2023年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，去更好完善自己不足的方面，另一方面，问领导、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、数据分析的问题：全年的客户和水工数据分析做的不够细致，数据是理论方向的基础，没有数据，就会像无头苍蝇一样的做事。

三、人员的培养问题:有人才有市场，有人才有销量。回顾一年工作对人员的管理和培养是非常缺乏手段和经验，不能让新人有一个熟悉和改变的过程，无法让人员更好的发挥自身的能量。

四、老客户流失问题：受到大环境影响各大竞品也在积极抢占市场，导致很多老客户流失，特别是城区客户。主要原因是自身对客户黏粘性不够，激活不了他们重新做中财的兴趣，对市场的打法比较单一，明年也会改变思路，不能只是直线攻击，要采取更多的方法，曲线救国。

总的来说，过去一年的工作经历让我深刻认识到自己的不足之处。我将以此为契机，脚踏实地地改进自己的工作方式和方法。我将制定明确的工作目标和计划，加强自身的自律能力和耐心，提高对市场的把控力和渗透力。我相信通过这些努力，我们的家装业务将会取得更好的发展。