从2023年下半年的销售业绩上看，成绩并不是很理想。客观上的一些因素虽然存在，如排单、安装、仓库备货对我们批发零售店面都有所影响。因为缺货原因我们也损失的一些单子。在市场比较萧条的情况下，员工的销售激情明显下降，处于安逸、懒散、停滞不带的状态。做事情比较散漫，往往一件小事由于不细心而导致要做重复工作，从而降低工作效率，我做已下反省总结。

1、销售计划流程上的管理

没有明确每个业务人员的职责权利，得通过正确有效的策略方法达到原定的销售目标，因此细化到了每个业务员的任务指标和市场分配，激励的制度保障等，为了有效激励销售团队，在执行销售计划时最大化地发挥主观能动性，严格执行绩效考核制度，使销售计划的执行和落实情况同每个执行人的切身利益相关联。并且，要建立定期会议汇报、总结、分析制度，保证计划在执行过程中出现的问题能够及时地得到总结和改进。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

3、为了有效的控制货款风险，提高货款回收率

加强客户政策和应收账款的执行，要定期通报客户账款的动向，对货款拖欠超期客户的要加强跟踪，掌握完整的客户信息。对信誉和回款及时的客户应给予适当的奖励或优惠的价格，也可以考虑年底返点等政策，刺激客户的付款信誉。建立完善的客户档案。应收款的回款情况也直接挂钩业务人员的工资考核。

在业务员及经销商的共同努力下，芷江县工程渠道运营代表处市场完成销售额327万元，完成年计划560万元的59%，比去年同期增长26%

今年已悄悄过去，作为销售人员的我值得一提的是，定单量比去年同期要多出一些，善于总结以往的失败经验，吸取教训，不再犯同样的错误，与客沟通的技巧逐渐成熟起来。在明年争取能做出更好的成绩。