时光荏苒,回顾自己今年在中财大家庭里度过的一年,越来越发现有许多的不足和需要学习的地方,非常庆幸的是有领导的帮助和支持,自己能够及时改正和取得长足的进步。以下是本年度对自己的的反省。
在与客户沟通的沟通过程中,一定会伴随着与其他厂家的竞争,对于一些看重质量的客户来说价格往往不是决定性因素,影响决策的往往是沟通过程中的交谈以及能给到客户的服务。也存在产品质量差不多的情况下最后却功亏一篑,这样的情况今年发生了不少,自己回去也反思过问题出在了哪里。最后总结出三点,一对竞品的价格不熟悉,没有仔细地了解过别人的成交价格,他们的价格都是自己说出来的,没有进行过实地考核。二对竞品和客户之间的关系不明确,以为只要价格合适就能一定做成,后来发现对一些采购光有性价比是不合适的,他们也有自己的人情社会,只要价格相差不大还是会照顾和自己关系好的。三对竞品的产品质量没有很好的了解,比如好多其它品牌的产品现在普遍存在质量问题,产品报价和实际发回来的货根本不是相对应的。现在也了解了好多其他品牌的劣势,也可以当作自己的卖点。
一个好的销售应该对自己的工作时间有一个规划,并形成一种纸面的形式,能不能办到都要给自己下一个目标,每周做到一次自我总结和发现问题,在以后的时间里能够有效避免。
以上是2023年对自我的反省,如有不足的地方,请领导批评。