又是一年过去了，在这辞旧迎新的日子里回首望去恍如昨日。这一年平淡如水，时间在遇到的困难和挫折时的惆怅中过得飞快，不知不觉，充满期盼的一年就已到来。

因为工作需要，我有幸加入了现在的团队学习，对于我而言这是一份填补空白的新工作，生疏的开头一切都需要学习。但是我很庆幸上有领导的关怀和照看，下有同事的支持和帮忙。通过这些日子的磨砺已初步适应，刚来时的担心因素和急躁心理已渐渐平稳下来。通过近半年的工作积存和摸索，对接下来的工作方向也有了一个初步的规划，我个人也将慢慢地适应并坚定地继续走下去。一年来，肯定是做了一些工作，也取得了一些成绩，但离要求还有较大的差距，其中在学习上和工作作风上需要反省。

一、关于学习

新的岗位，对专业知识有较高的要求，虽然在日常工作中也学习业务专业知识，但学习劲头不足，有些实用主义的思想，习惯用什么学什么，急用先学，时紧时松，结果看起来什么都懂点，什么也不精，造成学到的知识不系统、不全面、不深刻，实际在专业领域的业务知识知之甚少。

这就要求自己在新的一年里更加全面地钻研业务知识，不断拓宽和应用理论知识，在日常遇到问题时，多虚心地请教同事，多查询查阅专业文献，提升和完善相关知识，提高解决实际问题的潜力。我自信通过自己不懈地努力，争取使自己的业务水平提到更高的高度。同时，在新的领域用创新思维和用发展的眼光发现问题，可以较好地应对工作中遇到的困难与矛盾，进而把握市场发展规律，精准服务楔入市场。

二、关于工作作风

虽然在新的环境下较难快速适应，对角色与岗位的认知也需要有个适应过程，再加上市场环境的需求，仓促上阵的我有时工作就显得进退失据，但也反映了自己的工作作风不够扎实。工作中呈现出的不断“试错”的情况也充分说明了自己未把工作做实、做深、做细。对待工作有时不够主动、积极，工作中遇到难题，常常等待领导的指示。在工作中，想得多，行动实践得少，总是想到缺点，缺乏打破规则的勇气和魄力。

这就要求自己在接下来的工作中，从基础做起，以部门工作流程梳理为切入点，完成对制度梳理、标准培训、流程执行和有效考核等常态化工作，使工作流程清晰、传承有序。

回忆2023，展望2024。新的一年里，在加强业务学习、提高自身素养、转变工作作风的基础上，提高工作质量和工作效率，积极协助领导和同事把工作做得更好，以饱满的精神状态迎接新的挑战。工作中有欠缺不足的地方，请各位领导和同事批评指正。