2023年是推进精益生产的第四个年头，感谢在公司、各部门领导及同事们的共同努力下，基地对于着力于“需求”改善、坚持走出“带有湖南中财特色的精益生产发展道路”方面一直有一份独特的笃定与坚持：“两级三层两类、1+N+N”的特色组织架构、“日周月”为周期的特色汇报机制、“单机效率+人工效率+能耗控制”环环相扣的特色生产控制模式、“一级响应超时率+千吨概念指标”打造服务响应及时+维修、保养有效性的设备维保控制形式、“安灯系统+多功能拓展”形成围绕生产自働化+产品切换+模具管理+设备点检的多功能信息化管理平台等等。

很长一段时间，我被一个问题问倒、甚至一时语塞：“精益相关的工作成果里面，哪些是属于你的工作成绩？你在这个过程中起到了什么作用？”，今年花了很长一段时间，我想我悟到了答案：

一、作为精益专员需根据工作开展需求擅长补位、多变，更多的须放下属于个人工作成绩的执念：是要能站在宏观经营的角度展望我们共同的目标与愿景、跟踪执行与落地，也要能站在微观具体事务的角度上考虑如何做好引导、协作与改善达成，是属于我们团体共同的成绩，个人依附于团体，同理团体也会为个人赋能，合而为一。

二、过程中起到的作用，是三种角色的融合：精益专员=老师傅+服务者+引导者。

1、老师傅

在支援管材扩口的一段时间，对精益专员有了一份“老师傅”的角色认知，这个角色灵活多变且千面，即可以是领导者、也可以是教导者、更可以是团队技术骨干、也可以是优秀的普通操作工，需要做的是：导向明确且掌握迅速、授业传道并简析、善于总结积累与分享、作业娴熟而可靠，是团队的最终信任、稳稳的安全感担当。

2、服务者

在支援仓储货架刷漆的日子中，对精益专员多了一份“服务者”的角色认知，这个角色需要精准的定位“客户”的各阶段实际需求：“客户”目标不清晰即充当“客户”的大脑、出谋献策定计划；“客户”执行角度有困难即充当“客户”的左膀右臂、冲锋陷阵不闲散；“客户”的“客户”提出需求即在辅助的角度，全力支持“客户”解决问题并创造新的契机与条件帮助“客户”完成转型，是“客户”团队中的一份子，是“客户”的贴身服务担当、“客户”念起即想你。

3、引导者

在四年的精益生产推进浪潮里，也有过焦虑、愤慨的时候，特别是化建精益组织人事多次变动后，前后理念上的出入、工作推进上的方式差异也会给我们各基地精益专员带来措手、迷茫之感。参考以反思自身，作为公司精益推进小组一员，是否在工作推动中起到了引领的作用？这份思考也令我对精益专员再多了一份“引导者”的角色认知。

这个角色需要进行大量的前期了解、准备与数据收集、统计、比对、分析，以确保对各精益推进小组的需求、计划有合理、共同的理解；计划的实施落地保证尽可能多的真实参与，激发每个人的创造力，尊重不同观点，协同与协和；以精益生产年度推进方案为总章程，确保目标、流程清晰，指导各精益生产推进小组，不过度干涉与影响、让团队通过自身的努力验证得到自己想要的结果，但也在团队进入瓶颈时及时发现与切入，协助克服与攻关；不断学习、自我评估与觉察、提升自身的专业性，行事正直。

日三省吾身！多增强内在动机，多制造自主选择与抉择的契机，多激发责任感、胜任感而沉浸，感悟浅薄愚钝，但望有益而共学、共勉！诚实、认真、谦让！恳请各位领导与同事批评指正！