反省一:注重沟通目的的达成。财务工作者大部分的沟通对象是同行,或多或少都掌握了一定的财税知识,但是当我们需要对接的人非本专业时,就需要我们更生活化的去表达内容,让对方有一个理解的基础,要充分考虑到沟通对象的个体差异,并聆听对方的反馈,判断沟通的目的是否达成,而不是一味的输出,这样的沟通效果是非常差的。同时,在沟通的过程中,还需要对工作的后续推动以及需要达到既定的效果充分了解,避免在之后的实际操作中遇到阻碍。
反省二:持续提高工作效率,让人去做更有价值的工作。人总是习惯于目前的工作方式,尤其随着工作时间的累计,要自我改变以及带领他人改变是有一定难度的。过程中,除了自己要学习新的工具,新的技能来让事务性的工作效率得到提高,提供一个优质的替代方法,还需要将这种思维传达给他人,培养主动改变的意识。另外,对于流程的梳理和整合,在一定程度上也能提高工作效率,并且有时候可以规避部分工作遗漏的情况,这就需要对整个流程熟悉并且能找到关键的节点去调整,从而达到目的。
以上,权当反省。