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我的反省
文章来源城市零售市场发展局     作者何迟     日期2024-01-30     点击量239

23年以到尾声,回顾整年工作中有很多的错误,为更好的反思及吸取经验教训先特把反省总结如下:

1、23年全年工作用一个词总结的话就是失败二字,其中失败表现在对市场的了解不深及过于乐观,对客户的把握不深从而任由客户自由发展没有做到引导作用,对产品的了解不深而无法为意向客户答疑解惑。

2、由于对市场的了解不深,故在竞品产品冲击市场时未能提前做好准备,盲目的认为竞品只能小范围的影响我们的冷凝管及线管市场,故在下一步工作开展中需实时跟进竞品动态做好市场的防守。

3、由于对客户的把握不深,导致风口客户未能跟上整个南昌市场中财风口的发展,市场氛围足够客户却没有深入市场发掘,从而销量及市场占有率不尽如人意,同时新风经销商的配送能力及服务意识前期未做好培养,导致新风分销客户的流失。

4、由于对产品知识的了解不深,从而在开发冷媒管及地暖管客户的只能从价格方面入手,无法为意向客户提供更深入的产品知识讲解及市场规划,故导致客户信任度低及对市场前景悲观而犹豫。

以上是本人对23年工作的总结与反思,24年将吸取教训,不断提升自己的专业知识、对市场及客户的把握度。


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