2023年已经接近尾声了,怀着一腔热忱加入公司以来,由于个人工作经验不足,销售工作不是很理想,回顾这段时间的工作历程:
一、感谢知遇之恩,首先感谢公司领导对我个人能力的信任,安排我进入黄冈管道零售代表处,我将铭记这份知遇之恩,并将融入我的工作历程之中。
二、自身能力的欠缺,日后仍需努力。总结自己一年的工作,抛开其他因素,自身的原因最大,在今后的工作中,一定要下定决心反省、改变自己:
1、自身心态性情很不够稳重,心态的耐性还不够,不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利,达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作。
2、工作能力有待提高不能足够的把握客户心态,对接待的经销商和客户,我往往会轻信他们,在工作中欠缺动脑筋思考,思维方式比较单一,没有细心的观察市场,琢磨销售失败问题,导致业绩不是很理想。
3、业务知识匮乏对公司的产品了解得不多,缺乏系统培训,缺乏钻研的耐性,在客户面前经常卡壳。
在之后的工作中需要主动积极,力求按时按量完成任务每天主动积极地拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
三、坚持学习人要不断地学习才能进步。首先要学习公司的新产品,公司的产品知识要过关。其次要学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有,可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的产品做个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。需要多了解行业信息,了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做的比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。最后我要感谢公司的领导和同事对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在来年再创佳绩。