消极懒惰的思想阻碍了我前进的步伐，我需要时刻警醒自己，居安思危，没有进步就会被淘汰。今年由于疫情原因，客户观望状态，比较求稳，工程做下不是很多。缺乏加强学习和挑战自我的能力。对于关系渠道的利用不够，在困难面前，犹豫不决，过于保守。市政一直没有找到突破。今后要努力学习营销策略和技巧，改变工作方法，提高工作效率。在操作市政中投入力度不够，在以后的工作中我要改变心态，懂得“得与失”的道理，加大对合作客户的感情攻关，时刻督促自己，以全面提升自己的业务水平。有反省总结才能有所提高。