回望来时路，满心皆澎湃，2023已来到了尾声，在这365天的工作中，有过苦恼、有过迷茫、有过奋斗、有过挫折、也有过收获。

一、工作方面

上半年整体比较平稳，依托各经销商能够每月完成当月任务，从10月份开始，其他竞品也在不定期开展促销活动，导致客户货在仓库出不去，我们产品在市场流通率非常低，销量下滑非常严重，加上只有配送渠道，项目工程基本没有参与，部分客户对我们产品失去信心，包括个别对于我们来讲比较重要的客户也在被对手慢慢蚕食，利财产品在仓库品类越来越少，那段时间非常焦虑，有种束手无策的感觉，想要努力却找不到方向，像只无头苍蝇，每天工作效率非常低，配合经销商跑动网点也没有取得有效的成绩，又转头把工作重心往工程项目上靠，中途接触到两个重点项目，在洽谈合作过程中因为种种原因没机会合作，总感觉每天很忙，但却没有在一个方向里精耕细作，不仅浪费了时间精力，还没有达到预期效果，更让自己非常沮丧。12月份参加公司领导组织的培训，从中拓展了自己的视野，拓宽了思维方式，很多要点是可以结合运用到当地市场的，学以致用才发现有问题就有答案。

二、自身问题

一是对自身负责区域缺乏一个更清晰的规划，总想着把货卖出去就行，对于现有客户没有做到市场细分，产品细分。

二是开发客户时没有对客户进行一个资金实力分析，导致材料款拖欠问题，这不仅给公司的资金流带来了压力，也影响到我们与客户之间的合作关系，后期应当采取不同的催收政策，在维护好合作关系的同时，确保公司利益得到保障，并制定合理的付款计划。

三是客户维护问题上还需增强，跟不同类型的客户进行有效的沟通，倾听他们的需求，并提供满意的解决方案，以积极的态度与客户互动，及时了解他们的意见和反馈，增加客户对我们的信任感，才会愿意与我们进行长期的合作。

总体而言今年是我生长最快的一年，也是我面对困难和问题最多的一年，以积极的态度面对困难和挑战是我们成长的机会，从教训中吸取经验，从问题中寻找答案，无论得失，最终都会有所收获。