风控工作与风控处理，本质上是基于规则和制度的行为抉择。底线思维、黄色预警、红色预警也都是基于规则的一种总结或设置，是为了便于遵循，提高效率。做风控关键在于规则意识，同时也要有服务意识和市场意识。我们的原则是，当公司没有风险时，尽量满足客户的持仓意愿；当公司有风险时则第一时间履行法定义务，及时进行风险处置。能留则留，当平则平，心怀慈悲，履职尽责。

风控工作，多数时候面对的是自律偏弱的投资者。坚持做正确的事，遵循规则与理念，绝大多数情况下结果都会是好的，当然也会有结果不好的时候（极少），总体结果是利大于弊，这是从交易者角度看的。从公司角度看，只要风控严格按照制度和理念履职尽责，及时履行法定义务，公司就可以立于不败之地。对风控岗而言，经常会承受来自客户和市场的较大压力，干得好是应该的也是必须的；干得不好就是罪过就说明你不适合这个岗位。所以，风控岗必须时刻保持理性与客观，不讨好，不怕骂，做好自己的规定动作。被强平的客户，除极个别外，绝大多数是不会说你好的，虽然绝大多数情况下你帮客户减少了损失。这就是人性。毕竟能用理性驾驭情绪的人少之又少，何况你面对的是自律偏弱的群体。事实本身总是清楚的，但由于信息不对称的广泛存在，加上人特有的认知障碍，误解就成为广泛存在的了。四月份，根据业务部门的反馈和公司领导部署，对风控最为重要的两项日常工作标准和流程进行了再讨论再梳理，进一步提高认知，增进共识，为风控工作的顺利开展打下了更好的基础。

权做反省。