2024年上半年,对于我来说,是进入炳炳典当以来,最为忙碌的180天,随着队伍的扩大,人员的增加,业务拓展半径的放大,在工作中,参与的事情、承担的责任比往年更加繁重。走着走着,2024年下半年就来了,我总感觉有太多的来不及,一眨眼就是一天、一回头就是半年,上半年我们经历了很多事情,不管好与坏、不管快乐或忧愁,我们都需要总结和反省,认真反思和剖析,总结经验、汲取教训,希望在未来的日子里,提升信心,向阳而生、逐光而行。
去年下半年起,因为分公司的团队分设四地,各自在当地开拓市场、营销业务。因此作为总经理,我的出差频率相当的高,基本上每月都要在各地多天,和伙伴们一起勘查现场,一起尽调。但有挺长的一段时间内,各团队的业务营销并没有转化为业务成果,很多时候无功而返,两手空空。其实大家都很辛苦,每天不是在跑市场、挖客户,就是在去往客户的路上,但辛勤的汗水并没有变成丰收的结晶,我包括我的团队伙伴们都有过迷茫和失落,同时,部分同事的离职,也给我带来一定的影响。团队建设、业绩突破,这是我作为分公司负责人必须置顶的任务,我经常不断的在总结、在反思,我们是不是对业务的方向没有找准,目标客户没有准确定位,团队建设是否疏于领导,事倍功半。如果这些问题不加以改变或改进,那么,即使我天天在出差或出差的路上,其实也于事无补,毫无意义。
通过不断反省和总结,并和分公司全体成员共同反思、沟通,经过半年以来努力,我们终于在人员思想、业务方向、工作效率等方面取得了进步与突破,主要有:1、积极注重人员素养的提高,加强忧患意识,通过常态化的理论与业务实操培训,相互之间互帮互教,用制度管理人,用感情凝聚人;2、打造团队精神,明确我们的共同目标。年初分公司定下大目标,分解员工小目标,建立共同目标顾全大局的意识,形成团队合力,劲往一处使的竞争气氛,为每个员工搭建良好的成长平台和发挥工作技能的潜力空间。3、业务上严格按照大纲指引,摒弃原先一口想吃成大胖子的不良思维,根据现在市场实际情况,细分客户,找准客户,只做符合公司导向的业务,宁可做小也不能贪大,宁可审慎也不搞粗放,守住安全底线。业务评审先在分公司内部评议,全员参加,查缺补漏、相互提醒,做到业务是个人的,也是团队,更是公司的,使团队协作精神贯穿在整个工作中。通过长期的检验,分公司的工作得到了很大的突破,业绩也进一步提升,半年度过去,大家的努力、大家的汗水,也得到了一定的转化,获得了成绩的体现。
人生需要常自省,古人说:行有不得,反求诸己。懂得审视自己、常思己过,方可知己短、补不足。自省之于人生,是自知、自强与自我提升,是成就人生的良方!