典当作为金融行业中的一支队伍,要使现金流稳定,业务持续发展,风险管理尤为重要,它贯穿于整个典当周期。结合在炳炳典当一年多的工作经历,现发表个人的一点总结。
在任何金融业务中,人为风险是最危险的,作为一名一线业务人员,不但要有一定的专业能力,还要有坚定的综合素质,与钱打交道,不能被利所诱,而迷失了方向,导致业务出现严重的风险。
典当的社会功能是救急解困,所以在接到业务时,我们应快速反应。因急,我们的谨慎度须更高。接到业务后,收集相关资料,核查当物,通过各种平台或系统评估当物价值,调查并面谈实控人、沟通设计业务方案。在当前调查中,一定要严控当物的“合规性、保值性、易变现性”,严控折当率。另外对当户的经营情况及现金流必须重视,如果经营来源或现金流极差的,这类当户宁可放弃,不然如果转出不够及时的话,容易出现次月就欠费的情况,会存在转后经营的风险。除了当户和当物的审核以外,还得了解并核实当户的借款用途及还款来源,用途不符合逻辑或还款来源困难的,此类业务也不碰。对于还款来源转银行的,如果当户自己有对接的银行,我们可以进一步要求核行;另外在了解完当户和当物后,我们可以找自己的银行渠道作一番判定或估值,看后期是否可以顺利转银行,这样就可更大程度避免后经营的发生。当然除了银行资源,我们同行的、小贷的、民间的朋友圈也是有必要积累的,因为每行的风控、费用等侧重点不同,有时候也是可以做到业务互通的,降低我们自身后经营发生。当前严审严控,当时做好合同签署,严格双人面签,复核相关资料,办实抵(质)押手续,在最后放款前必须再次请大额典当处通过付费平台查询当户及当物的即时法务情况。当后定期或不定期做当后管理,从当前的审核审批,到当后的深入结交,更进一步了解当户的动态,以保证我们在当业务风险的防范。
这一年多下来,除了规范业务操作,不断提升自己专业技能,同时还需时时关注银行信贷政策,一旦政策收紧,对在当业务就要及时做出反应,尽最大可能避免后经营的发生。