临近半年总结之时,回顾过往的工作,有许多值得反省之处,现将半年工作反省如下。
一、关于工作
事情分清轻重缓急,工作中要学会抓大放小,而不是胡子眉毛一把抓,让自己的工作计划以及进度都受阻,最后结果得不偿失。在这一次次的经验教训中反思自己,还是要学会取舍,工作有主次,有时遇到繁复冗杂又十分棘手的事情便会产生焦虑心态,造成效率下降,搁置不前,及时发现并提示自己调整,把最好的状态给到最合适的事情上,避免无效沟通,提高工作效率。
二、关于团队
广角之成败在于团队,年初制定的人才计划效果一般,新人的留存率及开单率较低。从执行结果看反映了很多的问题,例如新人跑动无序,客户谈判中专业度不够,内部培训跟进不到位等等。除常态化培训训练外,针对人才因材施教,制定培训计划,对于营销技巧还要一次次练习以及实战,对于客户的开发还需全面分析,白板演练及案例复盘需加强场次,只有日常训练量足够多,才能在实战中游刃有余。
同时,要成为一名优秀的团队领导,必须时刻保持头脑清醒,让自己在正确的轨道运行,注重细节和过程,保持良好习惯,进而去带动和影响团队作风和习惯的养成。
上半年已然过去,在接下来的工作中,不断强大自己,坚定坚守,注重广角的再造和升级,不评判别人,只拷问自己,来迎接下半年的工作与挑战,以上是我的反省。